Russian Belarusian Chinese (Simplified) English German Japanese Ukrainian
18 лет на рынке
СЕЛЬХОЗТЕХНИКИ и ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

* оптовая торговля
8 800 200 8443 ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

opt@agroachtuba.ru

FAQ

Ответы на частые вопросы
Есть ли возможность оплатить товар наложенным платежом?
Возможности оплаты наложенным платежом нет. Со способами оплаты Вы можете ознакомится в разделе “Интернет-магазин” – “Условия оплаты и доставки”.
Контролируете ли вы посылки? Возможно ли узнать где сейчас находиться оплаченный мной товар?
Да, конечно. После отправки груза мы сообщим Вам трекинг-номер для отслеживания посылки, чтобы Вы имели возможность самостоятельно отслеживать товар. Или Вы можете позвонить в наш call-центр и сделать запрос, где находится Ваша посылка в данный момент.
Цены ваши на импортную продукцию насколько сильно зависят от валютных колебаний доллара и евро?
Цены зависят от изменений прайса на свою продукцию производителем.
Кто предоставляет гарантию на товар? И как осуществляется гарантийное обслуживание? 
В соответствии с законом о защите прав потребителя, все товары в нашем магазине подлежат гарантийному обслуживанию во всех случаях, предусмотренных гарантийным соглашением.
Как отличить надежный интернет-магазин? 
У серьезного магазина, должен быть собственный склад, а также реальная торговая площадка. Большинство интернет-магазинов в рунете не имеют собственной базы и работают по принципу "пришел заказ — ищем товар"; вероятность качественного выполнения заказа, естественно, в этом случае довольно низка. Также очень важен вопрос гарантии, так как важно знать, кому предъявлять претензии в случае приобретения некачественной продукции. Если у магазина указан только номер телефона — это уже серьезный повод задуматься.
Как рассчитать стоимость доставки в мой город?
Для точного расчета стоимости доставки Вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос по электронной почте.
Возможен ли самовывоз заказанного товара? Как вас найти?
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары с нашего склада по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, Индустриальный проезд 2, объект 4Ж.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям Почтой России или транспортными компаниям. С полным списком транспортных компаний Вы можете ознакомится на странице Партнеры.
Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Наши операторы работают с 8:00 до 17:00, с пн.-пт. Обращайтесь по телефонам: 8 (800) 200 8443, 8 (8443) 38-28-22.